『常誠電腦』DHA看診大師- IC操作卡

掛號	操 作 流 程 :
每日認證	看診大師â姓名: 09密碼:H按Enter â u 掛號â 進入IC卡作業â選安全模組認證â 執行認證約30秒~1分鐘â 認證成功按確定
每日上傳	看診大師â姓名: 09密碼:H按Enter â u 掛號â 進入IC卡作業â選門診每日上傳â執行上傳確認日期按確定â傳輸完成按確定離開
初診	看診大師â姓名: 09密碼:H按Enter â u 掛號â 讀IC卡自動搜尋無基本資料進入初診â患者基本資料â F9儲存â 進入掛號確認收費â F9儲存
複診	看診大師â u 掛號â讀IC卡â 按Enterâ進入掛號確認收費â F9儲存
欠單	看診大師âu 掛號â輸入患者資料搜尋â按Enter â卡號空白按Enter進入掛號確認收費â F9儲存 說明:卡號空白為欠單
補單	看診大師âu 掛號 â讀IC卡â 按F4補單â 按Enterâ進入確認收費â F9儲存
電掛	看診大師âu 掛號â 輸入患者資料搜尋â 按Enterâ 掛號種類改預約掛號â F9儲存
電掛 報到	看診大師âu 掛號â讀IC卡â按預約報到â選定報到者按報到â進入確認收費 â F9儲存
健檢	看診大師âu 掛號â讀IC卡â 按Enterâ掛號種類改預防保健â 輸入健檢代號 (兒檢71~76、婦女抹片31、產檢41~50、61, 成人健檢21~24、老人流感01)â F9儲存
外傷同療	看診大師âu 掛號â讀IC卡â 按Enterâ 自動帶入同一療程+ 同療卡號** â F9儲存
復健同療	看診大師âu 掛號â讀IC卡â 按Enterâ自動帶入科別+同一療程+ 同療卡號** â F9儲存
卡片更新	看診大師â姓名: 09密碼:H按Enter â u 掛號â 進入IC卡作業â選IC卡更新作業 â讀IC卡â更新卡片â IC卡更新成功按確定

掛號卡號輸入說明:

就醫情形	就醫種類 (自行點選)	掛號輸入卡序	轉換申報 就醫序號	是否 扣卡	就醫類別 自動帶入
一般患者	現掛	刷卡, 自動帶入 0001~9999	0001~9999	扣卡	01
急診	急診	刷卡,自動帶入 0001~9999	0001~9999	扣卡	04
職災	現掛	刷卡, 手動輸入  06	IC06	不扣卡	AD
門診戒菸	現掛	刷卡, 手動輸入  07	IC07	不扣卡	01
兒童健檢	預防保健	刷卡, 手動輸入11~19(基層用)	IC11~IC19	不扣卡	AC
兒童健檢	預防保健	刷卡, 手動輸入 71~79(醫院用)	IC71~IC79	不扣卡	AC
成人健檢	預防保健	刷卡, 手動輸入 21~24	IC21~IC24	不扣卡	AC
婦女健檢	預防保健	刷卡, 手動輸入 31~35	IC31~IC35	不扣卡	AC
孕婦產檢	預防保健	刷卡, 手動輸入 41~64	IC41~IC64	不扣卡	AC
老人流感	預防保健	刷卡, 手動輸入 01	IC01	不扣卡	AC
同療第1次	現掛	刷卡,自動帶入 0001~9999	0001~9999	扣卡	01
同療第2次以後	同一療程	刷卡,自動帶入 **	第1次卡號	不扣卡	AA(外傷) AB(復健)
慢簽第1次	現掛	刷卡,自動帶入 0001~9999	0001~9999	扣卡	01
慢簽第2次~4次	連續處方簽	刷卡,自動帶入 **	IC02~IC04	不扣卡	AE
預約掛號	預約掛號	免填空白	報到刷卡
同日就診2次	現掛選加掛	刷卡,自動帶入 0001~9999	0001~9999	扣卡
欠單	現掛	免填空白	補單刷卡

IC 健保卡號代碼說明:

(1)兒童預防保健：

時程	就醫序號
第1次(1個月) 診所用	IC11
第2次(2-3個月) 診所用	IC12
第3次(6-7個月) 診所用	IC13
第4次(9-10個月) 診所用	IC14
第5次(1-2歲) 診所用	IC15
第6次(1-2歲) 診所用	IC16
第7次(3-4歲) 診所用	IC17
第8次(3-4歲) 診所用	IC18
第9次未滿7歲 診所用	IC19
第1次(1個月) 醫院用	IC71
第2次(2-3個月) 醫院用	IC72
第3次(6-7個月) 醫院用	IC73
第4次(9-10個月) 醫院用	IC74
第5次(1-2歲) 醫院用	IC75
第6次(1-2歲) 醫院用	IC76
第7次(3-4歲) 醫院用	IC77
第8次(3-4歲) 醫院用	IC78
第9次未滿7歲 醫院用	IC79

註：(IC11~ IC19限非基層醫療院所申報、IC71 ~IC79限基層醫療院所申報) 

（2）成人預防保健服務：

時程	就醫序號
(四十歲至六十五歲)	IC21
(超過六十五歲)	IC22

（3）婦女子宮頸抹片檢查：

時程	就醫序號
每年檢查乙次	IC31
婦女乳房檢查	IC91
每年乙次助產所	IC35

（4）孕婦產前檢查服務：

時程	就醫序號
妊娠第一期第一次	IC41
妊娠第一期第二次	IC42
妊娠第二期第一次	IC43
妊娠第二期第二次	IC44
妊娠第三期第一次	IC45
妊娠第三期第二次	IC46
妊娠第三期第三次	IC47
妊娠第三期第四次	IC48
妊娠第三期第五次	IC49
妊娠第三期第六次	IC50
超音波檢查	IC61

註： (助產所請填IC51~ IC60)

2.其他:

診療項目	就醫序號
子宮頸抹片檢查採分開申報者，檢驗單位申報	IC00
65歲以上老人流行感冒疫苗注射	IC01
慢性病連續處方第二次以後調劑者	IC02~IC04
代辦職災病患就診	IC06
代辦門診戒菸	IC07
代辦精神科強制住院	IC08
符合無力繳納保費者	IC89
未加保之移植捐贈者	IC98
HMO巡迴醫療	IC99

健保IC卡異常代碼對照表

異常代碼		異常原因
(尚未取得就醫序號)	(已取得就醫序號)
A000	A001	讀卡設備故障
A010	A011	讀卡機故障
A020	A021	網路故障造成讀卡機無法使用
A030	A031	安全模組故障造成讀卡機無法使用
B000	B001	卡片不良(表面正常, 晶片異常)
C000	C001	停電
D000	D001	醫療資訊系統(HIS)當機
D010	D011	醫療院所電腦故障
E000	E001	健保總局資訊系統當機
F000		醫事機構赴偏遠地區因無電話撥接上網設備
Z000	Z001	其他

壹 健保IC操作卡常見問題

一 卡片已超過有效期限: 請進入 卡片更新 .(每年生日前30天應更新)

二 卡片使用次數超過3次以上或可用次數為0時: 請進入 卡片更新

三 請每天早上 進行認證 及 上傳 前日資料.

貳 常見錯誤代碼說明

1 6005 外部認證失敗:sam卡鎖住 (請向當地所屬健保局醫管重新申請)

2 4061 網路不通: 請檢查內外網路或防火牆.

可試Ping ATU-R及VPN IP是否ok, 若ok請將讀卡機電源拔掉重插, ATU-R不通連絡電信局查詢原因(黑龜閃洪燈)

VPN IP不通請將路由器電源拔掉重插.

3 4029卡片權限不足: 環境錯誤請使用正式環境、正式卡連線. (系統請正常關機再重開)

4 4000 TIME OUT: 請將讀卡機電源線拔掉→重插電源→重新認證→重新刷卡即可.

5 4033所置入非健保IC卡:首先確認為IC卡→請將卡片取出→重插卡片→若還是異常倒拍卡機將粉塵拍掉→再重插卡片.

參 SAM 卡如何申請?

1 請填安全模組卡申請書.

2 請向當地所屬健保分局-醫管組, 檢附以上資料申請即可.(中區醫管: 04-23582988#6658林喬文)

肆 患者IC 卡損毀 如何處理?

請患者回投保單位或健保所屬分局申請補發.

伍 東元讀卡機需知:

1使用若要貼雙面膠帶, 請勿貼在sam卡蓋上,容易鎖卡.

2 插卡時健保卡燈有亮才可讀取.

3 儘量用手固定住再插卡.

4 sam卡易因撞擊而鎖卡, 請小心輕放.

5 電源燈號亮, 不可打開sam卡螺絲(勿自行拆裝卡機), 會馬上鎖卡.

陸 瑛茂東元讀卡機需知:

1 電源燈號亮, 不可打開sam卡螺絲(勿自行拆裝卡機), 會馬上鎖卡.

2 卡片插槽請勿倒水進入, 粉塵過高請倒拍排除.

~ 常誠關心您 請您每日做資料備檔 ~

特約醫療院所名稱： 特約醫療院所代號：

健保IC卡異常登記表 年 月 日 班別: 頁次:

序 號	姓名	身份證號	生日	電話	掛號時間	患者簽名	異常 代碼
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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11
12
13
14
15

(請自行影印備用)

特約醫療院所名稱： 特約醫療院所代號：

全民健康保險特約醫療院所例外就醫名冊

序 號	就醫日期	就醫類別	姓名	出生日期	身分證字號	連絡電話	無卡原因
1		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
2		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
3		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
4		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
5		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
6		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
7		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
8		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
9		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
10		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
11		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
12		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
13		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
14		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間
15		□門、急診 □住院					□已加保未領到卡 □遺失、毀損換發期間

(請自行影印備用)

1本表應檢送健保局各分局備查。

2換發健保卡或已加保未領到健保IC卡期間, 無法用IC卡就醫, 請填例外就醫名冊

異常就醫序號用C001申報.

健保IC卡錯誤代碼說明

4000 讀卡機tmieout 4012 未置入安全模組卡 4013 未置入健保IC 卡 4014 未置入醫事人員卡 4029 IC 卡權限不足 4032 所插入非安全模組卡 4033 所置入非健保IC 卡 4034 所置入非醫事人員卡 4042 醫事人員卡PIN 尚未認證成功 4050 安全模組尚未與IDC 認證 4051 安全模組與IDC 認證失敗 4061 網路不通 4071 健保IC 卡與IDC 認證失敗 5001 就醫可用次數不足 5002 卡片已註銷 5003 卡片已過有限期限 5004 非新生兒一個月內就診 5005 讀卡機的日期時間讀取失敗 5006 讀取安全模組內的「醫療院所代碼」失敗 5007 寫入一組新的「就醫資料登錄」失敗 5008 安全模組簽章失敗 5009 無寫入就醫相關紀錄之權限 5010 5012 此人未在保 5015 「門診處方箋」讀取失敗。 5016 「長期處方箋」讀取失敗。 5017 「重要醫令」讀取失敗。 5020 要寫入的資料和健保IC 卡不是屬於同一人。 5022 找不到「就醫資料登錄」中的該組資料。 5023 「就醫資料登錄」寫入失敗。 5028 HC 卡「就醫費用紀錄」寫入失敗。 5033門診處方箋」寫入失敗。5051 新生兒註記寫入失敗 5052 有新生兒出生日期，但無新生兒胞胎註記資料 5056 讀取醫事人員ID 失敗 5057 過敏藥物寫入失敗。 5061同意器官捐贈及安寧緩和醫療註記寫入失敗寫入失敗 5062 放棄同意器官捐贈及安寧緩和醫療註記輸入 5067 安全模組卡「醫療院所代碼」讀取失敗 5068 預防保健資料寫入失敗 5071 緊急聯絡電話寫失敗。 5078 產前檢查資料寫入失敗 5079 性別不符，健保IC 卡記載為男性 5087 刪除「孕婦產前檢查(限女性)」全部11 組的資料失敗。 5093 預防接種資料寫入失敗 5102 使用者所輸入之pin 值，與卡上之pin 值不合 5105 原PIN 碼尚未通過認證

5107 使用者輸入兩次新PIN 值，兩次PIN 值不合 5108 密碼變更失敗 5109 密碼輸入過程按『取消』鍵 5110 變更健保IC 卡密碼時, 請移除醫事人員卡 5111 停用失敗，且健保IC 卡之Pin 碼輸入功能仍啟用 5122 被鎖住的醫事人員卡仍未解開 5130 更新健保IC 卡內容失敗。 5141 未置入醫事人員卡, 僅能讀取重大傷病有效起訖日期 5150 卡片中無此筆就醫記錄 5151 就醫類別為數值才可退掛 5152 醫療院所不同，不可退掛 5153 本筆就醫記錄已經退掛過，不可重覆退掛 5154 退掛日期不符合規定 5160 就醫可用次數不合理 5161 最近一次就醫年不合理 5162 最近一次就醫序號不合理 5163 住診費用總累計不合理 5164 門診費用總累計不合理 5165 就醫累計資料年不合理 5166 門住診就醫累計次數不合理 5167 門診部分負擔費用累計不合理5168 住診急性30 天、慢性180 天以下部分負擔費用累計不合理 5169 住診急性31 天、慢性181 天以上部分負擔費用累計不合理 5170 門診+住診部分負擔費用累計不合理 5171 [門診+住診(急性30 天、慢性180 天以下)]部分負擔費用累計不合理 5172 門診醫療費用累計不合理 5173 住診醫療費用累計不合理 6005 安全模組卡的外部認證失敗 6006 IDC 的外部認證失敗 6007 安全模組卡的內部認證失敗 6008 寫入讀卡機日期時間失敗 6014 IDC 驗證簽章失敗 6015 檔案大小不合或檔案傳輸失敗 6016 記憶體空間不足 6017 權限不足無法開啟檔案或找不到檔案 以下訊息為IDC 所回應之錯誤代碼 9001 送至IDC Message Header 檢核不符 9002 送至IDC 語法不符 9003 與IDC 作業逾時 9004 IDC 異常無法Service 9010 IDC 無法驗證該卡片 9011 IDC 驗證健保IC 卡失敗 9012 IDC 無該卡片資料 9013 無效的安全模組卡

健保IC卡錯誤代碼說明

9014 IDC 對安全模組卡認證失敗

9015 安全模組卡對IDC 認證失敗

9020 IDC 驗章錯誤

9030 無法執行卡片管理系統的認證

9040 無法執行健保IC 卡Applet Perso 認證

9041 健保IC 卡Applet Perso 認證失敗

9050 無法執行安全模組卡世代碼更新認證

9051 安全模組卡世代碼更新認證失敗

9060 安全模組卡遭停約處罰

9061 安全模組卡不在有效期內

9062 安全模組卡合約逾期或尚未生效

9070 上傳資料大小不符無法接收檔案

9071 上傳日期與Data Center 不一致9081 卡片可用次數大於3 次, 未達可更新標準

9082 此卡已被註銷, 無法進行卡片更新作業

9083 不在保

9084 停保中

9085 已退保

9086 個人欠費

9087 負責人欠費

9088 投保單位欠費

9089 個人及單位均欠費

9090 欠費且未在保

9091 聲明不實

9092 其他